‍La evolución de China en el sector del comercio electrónico ha sido constante y sonante. Han sido 20 años de un desarrollo sin igual, en el que una de las figuras más importantes es sin duda Ma Yun, uno de los pioneros y emprendedores en su día de esta nueva forma de comercio.

Muchos años después, frente al impulso del comercio electrónico en China, el fundador del Grupo Alibaba había de recordar aquel día remoto del año 1999 en el que lanzó su primer portal de compras en línea. 

Transcurridos 20 años, cuando un consumidor chino necesita comprar algo, lo primero que se le ocurre es sacar su teléfono móvil para buscar, comparar precios, seleccionar, efectuar el pago y esperar entre media hora y un par de días a que los repartidores llamen a su puerta para entregar la mercancía solicitada. A medida que estos repartidores, a los que llamamos cariñosamente "hermanitos", van jugando un papel casi insustituible en nuestra vida cotidiana, el país se ha convertido en un verdadero gigante del comercio electrónico, hasta llegar a ser líder indiscutible del sector a nivel mundial. 

En el ámbito mundial, de cada 10 compradores en línea, 4 son chinos.

He aquí el balance sobresaliente que presentó la industria en 2018: el volumen de negocio superó los 4,4 billones de dólares americanos, casi doblando la cifra de 2014, mientras que las ventas transfronterizas se situaron en 19.000 millones de dólares, lo que supuso un incremento interanual del 50 por ciento.

Este gran éxito no es fruto del azar, sino que está estrechamente ligado a la capacidad de innovación tecnológica del país. La extraordinaria comodidad que ofrecen las plataformas se atribuye a la solución integrada de comercio electrónico, que se basa en la logística inteligente, la financiación en línea, el pago móvil, y hasta el reconocimiento facial y otras aplicaciones de inteligencia artificial. A esto se suma el crecimiento exponencial de los macrodatos y la disponibilidad de la computación en la nube. Estas herramientas analizan las características y comportamientos de los usuarios, de manera que optimizan los servicios para todos y cada uno de los compradores.

Este gran éxito no es fruto del azar, sino que está estrechamente ligado a la capacidad de innovación tecnológica del país.

Otra clave del éxito reside en el gran número de consumidores y el aumento constante de su poder adquisitivo. La cifra récord del comercio electrónico del año 2018 fue generada conjuntamente por los 610 millones de usuarios que compran en línea y que gastan cada día más dinero en sus compras. En el ámbito mundial, de cada 10 compradores en línea, 4 son chinos.

La industria china del comercio electrónico no se ha dormido en los laureles, sino que sigue explorando y definiendo nuevos modelos de ventas minoristas en línea utilizando los últimos avances tecnológicos, y mejorando así nuestra calidad de vida.

La cifra récord del comercio electrónico del año 2018 fue generada conjuntamente por los 610 millones de usuarios que compran en línea y que gastan cada día más dinero en sus compras.

Reportera: Zhou Jiaogui

Fotógrafo: Shi Qiyong

Editor de vídeo: Yao Sixuan

Redactora: Zhou Jiaogui

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