Varias universidades chinas han lanzado un servicio de orientación impulsado por inteligencia artificial (IA), atendiendo a las posibles necesidades del alumnado con tan solo abrir sus teléfonos móviles.

En la Universidad Jiaotong de Beijing, un sistema de IA envió una encuesta a estudiantes para conocer su disposición a trabajar en el oeste del país. En apenas 30 minutos, más de 500 personas la visualizaron y 254 ofrecieron respuestas detalladas. Con estos datos, se detectó a 32 estudiantes con un interés claro por contribuir al desarrollo de las regiones occidentales. Además, se proporcionó orientación personalizada a estudiantes con otras inquietudes, conectándolos con proyectos relacionados con innovación tecnológica o desarrollo urbano en zonas centrales y occidentales, en línea con la iniciativa de la Franja y la Ruta.
Paralelamente, estas herramientas tecnológicas están reforzando la salud mental estudiantil. En la Universidad de Finanzas y Economía de Nanjing, un sistema de IA analiza mensajes y señales de riesgo, permitiendo intervenciones tempranas ante casos de ansiedad o depresión. Según datos oficiales, se han prevenido con éxito más de 30 crisis psicológicas gracias a esta innovadora tecnología.